Общинските администрации са сред институциите, с които всеки гражданин, фирма или организация контактува най-често. Добрата организация на работа, бързото обслужване на клиентите и високото качество на услугите са от съществено значение за ефективното функциониране на общинските администрации. В условия на криза и ограничени бюджети, намаляването на присъщите разходи чрез автоматизиране на административните процеси е правилния път за постигане на максимална ефективност с малко средства.
Archimed eОбщина е специализиран пакет от модули, даващ възможност на общинските администрации да изградят гъвкава и лесна за използване система за управление на административната дейност, която да обхване целия процес на обслужване на гражданите и всички специфични за общините административни процеси.
Типични решения
Регистрация и управление на цялата кореспонденция
Управление на административните процеси
Управление и маршрутизиране на типични работни процеси
Електронно съгласуване, утвъждаване и подписване на документи с електронен подпис
Управление на отдадените под наем общински обекти
Актове за общинска собственост
Управление на наказателни актове и постановления
Управление на плащанията
Създаване и управление на публични общински регистри
Обслужване на граждани и фирми по електронен път чрез електронни услуги
Електронен обмен на документи с други администрации, физически или юридически лица (СЕОС, ССЕВ, имейл)
Функциите за регистрация на документи в модул Аrchimed eProcess позволяват на служителите да преминат безпроблемно от хартиен документооборот към работа с електронни документи.
Средствата за поставяне на задачи с конкретни изпълнители и срокове, и проследяването на тяхното изпълнение, гарантират спазването на нормативните срокове и до голяма степен улесняват контрола на ръководството над цялостната работа на администрацията.
Archimed eОбщина включва специални функции, чрез които общинските администрации са в състояние да предоставят на гражданите и фирмите модерни средства за отдалечено обслужване през Интернет.
Специално разработените модули за управление на каса, бюджет, наемни отношения, наказателни постановления, актове за общинска собственост и др., работещи като цялостна интегрирана информационна система, дават възможност за практическа реализация на обслужването „на едно гише“ и спестяват време на клиентите на общината.
Archimed eОбщина е изцяло съобразен с изискванията на Закона за електронно управление и Наредбата за вътрешния оборот на електронни документи и документи на хартиен носител в администрациите, и позволява на различните структури от държавната и местната власт да обменят документи директно, без загуба на време и разходи за консумативи и транспорт на документи.
Ползи за областна и общинска администрация
Значително се намаляване на натоварването на служителите в администрацията и оптимизиране на тяхната работа;
Спестяване на време за обслужване на граждани и фирми и повишаване на тяхната удовлетвореност;
Създаване на единна електронна работна среда за обмен на данни, дoкументи и информация и екипно сътрудничество;
Ускорява бизнес процесите чрез въвеждане на автоматизирани работни потоци (workflows), следващи вътрешните правила на всяка отделна организация;
Оптимизира документооборота чрез въвеждане на електронни документи и правила за тяхното движение и обработка;
Подобряване видимостта и управлението на сроковете по документи и задачи;
Чувствително съкращаване на времето за придвижване на документите и изпълнението на задачите;
Оптимизиране на процеса на търсене на документи с минимум 60%;
Съкращаване на разходите за съхранение и обмен на документи;
Гарантирана сигурност на достъпа по отношение на чувствителни данни и информация посредство различни роли и права.
