Типични решения
- Управление на клиентски досиета - спесимени, условия за управление на сметки
- Управление на кредитни досиета
- Архив на документи - изплатени чекове, платежни документи
- Управление на бизнес процесите - кредитиране, административни процеси, вътрешно банкови процедури
- Автоматизирана обработка на документи за издаване на дебитни и кредитни карти
- Автоматизирана обработка на документи за кредитиране
- Автоматизирана обработка на платежни документи
- Електронно съгласуване, утвърждаване и подписване на документи с електронен подпис
- Електронен обмен на документи с администрации, юридически или физически лица (ССЕВ, емейл)
- Интеграция с вътрешни core системи
- Custom разработки и допълващи решения
Финансовият сектор, банковото и застрахователно дело днес предлагат едни от най-бързо развиващите се услуги. Клиентите в този сектор се характеризират със специфични нужди и високи изисквания към реализацията и нивото на поддръжката на информационните системи и софтуерните приложения, работещи в реално време.
Все повече в последните години финансовите институции осъзнават необходимостта от наличието на специализирани решения за управление на фронт офиса на банката, която да подпомагат и автоматизират критичните бизнес процеси при обслужване на клиентите и свързаната с това информация.
Наличието на такива решения води до няколко ясно изразени предимства:
- изграждане на единна управлявана работна среда за обмен на данни, документи, информация и екипно сътрудничество
- подобряване бързината и качеството на обслужване на клиентите
- повишаване на ефективността на служителите
- оптимизира времето за намиране на документи с минимум 60%
- намаляване на разходите за издръжка на дейността
- намаляване на внесените рискове от престои заради загуба на данни и документи
- намаляване на внесени рискове от неустойки и щети по просрочени задължения
- гарантирана сигурност на достъпа по отношение на чувствителни данни и информация посредство различни роли и прав
Давид Холдинг АД предлага и успешно внедрява вече повече от 25 години специализирани решения за автоматизация и управление на процесите на компаниите от финансовия сектор.
