Държавна администрация

Електронно правителство

Archimed Online Services e специализирана платформа на Archimed eDMS, насочена към предоставяне на електронни услуги през Internet на външни за Вашата организация потребители - граждани, фирми, държавни и общински организации, и др.

Решението дава възможност на външните потребители сами да регистрират от "в къщи" своите документи (молби, заявления, искания за услуга, жалби и др.) през Интернет, като по този начин инициират автоматично стартиране на процес за обработка на тяхната заявка с Archimed e-Process в организацията, предоставяща електронната услуга.

Модулът работи от WEB-страница на организацията и позволява:

  • иницииране на услуга от граждани или фирми по електронен път;
  • проверка статуса на услугата от граждани или фирми по електронен път;
  • получаване на резултата от изпълнение на услугата по електронен път.

За всяка инициирана услуга, заявителят може да провери:

  • на кой етап от обработката е услугата в момента;
  • какви задачи са поставени и какъв е техния текущ статус;
  • регистрираните в системата междинни документи при изпълнение на услугата;
  • и получи резултата от инициираната услуга по електронен път.

Archimed Online Services повишава клиентската удовлетвореност:

  • Спестява време на гражданите и фирмите
  • Осигурява достъп до информация в реално време з
  • Дава достъп до услугата 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата

Не по-малко важни са и ползите за Вашата организация:

  • Намаляване на оперативните разходи във фронт офиса с до 30 %
  • Повишаване ефективността на административния персонал с 20 %
  • Намаляване на времето за административно обслужване с 40 %

Реализирани електронни услуги за гражданите и бизнеса

За Национален Осигурителен Институт
  • издаване на осигурителна книжка
  • издаване на удостоверение за изплатени парични обезщетения за безработица
  • издаване на удостоверение за изплатени парични обезщетения и помощи от държавното обществено осигуряване
  • издаване на удостоверение за месечен размер на получаваната сума от пенсия/и и добавка/и
  • издаване на удостоверение за получен доход от пенсия/и добавка/и
  • издаване на удостоверение за трудов/осигурителен стаж и осигурителен доход от осигурителния архив на НОИ
  • подаване на документ за учащ от лицето
  • подаване на информация за учащ от учебно заведение
За Изпълнителна Агенция Автомобилна Администрация
За Министерство на Физическото Възпитание и Спорта
За общинските администрации

Контакти

Единен телефон за контакт
02-490-1600
e-mail: info at david.bg

© 2019 DAVID Holding Co. All rights reserved.

Този сайт използва „бисквитки“ (cookies). Разглеждайки съдържанието на сайта, Вие се съгласявате с използването на „бисквитки“ също приемате и общите условия на уебсайта. Моля, прочетете и нашата политика за поверителсност и защита на личните данни, приемайки тези условия Вие се съгласявате с обработката на вашите лични данни съгласно законодателството (Общия регламент за защита на данните) и описва какво правим с вашите лични данни, съгласно правното основание, на което го правим, и да предоставим повече информация относно вашите права.
pdfПравила и условия | pdfПолитика за лични данни