Типични решения
- Управление на клиентски досиета - спесимени, условия за управление на сметки
- Управление на кредитни досиета
- Архив на документи - изплатени чекове, платежни документи
- Управление на бизнес процесите - кредитиране, административни процеси, вътрешно банкови процедури
- Автоматизирана обработка на документи за издаване на дебитни и кредитни карти
- Автоматизирана обработка на документи за кредитиране
- Автоматизирана обработка на платежни документи
- Електронно съгласуване, утвърждаване и подписване на документи с електронен подпис
- Електронен обмен на документи с администрации, юридически или физически лица (ССЕВ, емейл)
- Интеграция с вътрешни core системи
- Custom разработки и допълващи решения
Финансовият сектор, банковото и застрахователно дело днес предлагат едни от най-бързо развиващите се услуги. Клиентите в този сектор се характеризират със специфични нужди и високи изисквания към реализацията и нивото на поддръжката на информационните системи и софтуерните приложения, работещи в реално време.
Все повече в последните години финансовите институции осъзнават необходимостта от наличието на специализирани решения за управление на фронт офиса на банката, която да подпомагат и автоматизират критичните бизнес процеси при обслужване на клиентите и свързаната с това информация.
Ползи за банков и финансов сектор
- Изграждане на единна управлявана работна среда за обмен на данни, документи, информация и екипно сътрудничество;
- Ускоряване на бизнес процесите чрез въвеждане на автоматизирани работни потоци (workflows), следващи вътрешните правила на всяка отделна организация;
- Оптимизиране на документооборота чрез въвеждане на електронни документи и правила за тяхното движение и обработка;
- Подобряване бързината и качеството на обслужване на клиентите - съществено съкращаване на операционните времена и циклите при изпълнение на процедури и услуги за обслужване на клиентите;
- Повишаване на ефективността на служителите;
- Създаване на възможност за екипност и групова работа с функциите за контрол на версиите на документите;
- Намаляване на разходите за съхранение и обмен на документи;
- Оптимизира времето за намиране на документи с минимум 60%;
- Подобряване видимостта и управлението на задачите и сроковете;
- Намаляване на внесените рискове от престои заради загуба на данни и документи;
- Намаляване на внесени рискове от неустойки и щети по просрочени задължения;
- Гарантирана сигурност на достъпа по отношение на чувствителни данни и информация посредством различни роли и права;
Давид Холдинг АД предлага и успешно внедрява вече повече от 27 години специализирани решения за автоматизация и управление на процесите на компаниите от финансовия сектор.