1.1 Приемане, отмяна, отказ и деактивиране на насочвания (Desktop/Web). Въведена е нова логика за определяне на състоянията на насочванията. В началото те вече се създават в състояние „Инициирано“, което позволява деактивиране, отмяна или приемане на насочването. След приемане за изпълнение от този към когото са насочени, преминават в състояние „Поставено“, когато насочванията вече могат да бъдат отказани от изпълнение, деактивирани или отговорени.
Същевременно е създадена глобална настройка, като в зависимост от нейната стойност и когато това не е необходимо, е възможно системата директно да създава насочванията в „Поставено“ състояние, което имитира поведението на по-стари версии. По този начин потребителите не е необходимо да приемат за изпълнение поставените към тях насочвания, тъй като това става автоматично, но въпреки това могат да се възползват от функционалността за отказ от изпълнение на насочване (и да го върнат към неговия инициатор).
1.2 Пренасочване на насочвания (Web). Пренесена е съществуващата функционалност от настолния клиент към уеб клиента, с която се позволява дадено насочване да бъде отговорено чрез създаване на ново насочване. Това позволява продължаване на комуникацията и действията по същия документ, с насочване към нов изпълнител или група от изпълнители.
1.3 Едновременно резолиране на множество насочвания (Web). Въведена е възможност за отговаряне на няколко насочвания с очакван тип отговор „Резолюция“ едновременно, използвайки едни и същи данни. След това документите, по които са поставени насочванията, могат да бъдат насочени едновременно към едни и същи служители или групи. Това силно оптимизира работата на служителите на ръководни длъжности при резолиране на еднотипни документи.
1.4 Проследяване на насочвания, отговорени с даден документ (Desktop/Web). Добавена е нова секция в списъка „Насочвания“ на документа, където се показват всички насочвания, на които текущият документ е отговор. Така се улеснява проследимостта и контрола по обработката.
1.5 Таб „Свързани насочвания“ и Gantt диаграма (Web). В детайлите на насочване е добавен изглед „Свързани насочвания“, който съдържа таблица и Gantt диаграма с всички пряко или непряко свързани насочвания с текущото. Визуализацията предоставя ясен преглед на времевата последователност, зависимости и изпълнение на насочванията по документа на текущото насочване.
1.6 Gantt диаграма в таб „Насочвания“ на документ (Web). В списъка от „Насочвания“ на всеки документ също е интегрирана Gantt диаграма. Възможно е потребителите да експортират диаграмата в PDF формат. Това допълнително улеснява прегледа, анализите и докладването на активността по документа.
1.7 Индикатори на работния плот (Web). Потребителят вече може да добави на своя работен плот визуални притурки, които предоставят отделни списъци от насочвания, които потребителят може да приеме, и такива, които вече са поставени към него. Това подобрява информираността и реактивността.
1.8 Интерфейс в „Организационна схема“ за насочвания към/от служител (Web). Добавен е интерфейс, чрез който директно от структурата "Организационна схема" могат да се намерят всички насочвания, на които служител е инициатор или изпълнител. По този начин се допълва вече наличната информация за служителя, така че да се създаде цялостно досие на служителя с цялата свързана информация от системата за него.
1.9 Запомняне на шаблон при резолиране на документ (Desktop/Web). Системата вече запомня последно използвания шаблон за създаване на насочване по време на резолиране или отговаряне на насочване. При следваща операция от същия тип, шаблонът се предлага автоматично, спестявайки време на потребителя.
1.10 Отговор на насочване със съществуващ документ (Desktop). Създадена е възможност за отговор на насочване с очакван отговор „Документ“ с вече съществуващ документ в системата (в допълнение към възможността за отговор с нов документ);
